Revolucionarna AI korisnička podrška
10. listopada 2023. godine, Toleranca Design plasirala je na tržište prvi napredni sustav umjetne inteligencije za korisničku podršku u web trgovinama. Ova inovacija omogućila je drastično smanjenje potrebe za ljudskim kapacitetima u korisničkoj podršci za čak 70%, dok se kompletna implementacija AI sustava odvija brzo i učinkovito putem PDF skripti.
Ako analiziramo tradicionalnu korisničku podršku, jasno je koliko ljudski faktor može biti ograničavajući. Testiranje na 5000 upita dokazalo je da jedan agent može odgovoriti na 96 upita u smjeni, što znači da su nam potrebna 52 agenta i 2.521,92 eura, kako bi klijentima pružili odgovore u roku od 24 sata.
Paralelno tome, AI sustav Toleranca Designa obrađuje sve upite u realnom vremenu, bez čekanja i ograničenja. Vrijeme odgovora varira od 3 do 30 sekundi, a broj simultano obrađenih upita je neograničen.
Dodatno, sustav je testiran više od 540 dana, a u tom periodu je potvrđeno: Toleranca Design – AI KORISNIČKA PODRŠKA u stotinama tisuća upita, isto toliko pokušaja da se sustav zbuni, preoptereti, odgovori netočno ili vulgarno – NIJE USPJEŠNO REALIZIRAN! Provedenim istraživanjem došli smo do rezultata koji do sada u korisničkoj podršci nisu viđeni!
SMANJENI TROŠKOVI ZA – 70%
POSTOTAK LJUBAZNOSTI – 100%
VANJSKI UTJECAJI KOJI OMETAJU RAD – NEMA
MJESEČNA PROCJENA ZADOVOLJSTVA NAD USLUGAMA DOSTAVLJA SE E-POŠTOM
AI KORISNIČKA PODRŠKA – Powered by Toleranca Design
TOLERANCA DESIGN UGRADILA VLASTITI AI SUSTAV U SVRHU ZAMJENE KORISNIČKE PODRŠKE 18.10.2023.
Problem online trgovine: Nedostatak interakcije s trgovcem
Online trgovina preuzela je primat nad fizičkim poslovanjem, no kupcima često nedostaje osobna interakcija s prodavačem koji će im pomoći odabrati idealan proizvod. Toleranca Design riješila je ovaj problem, razvijanjem AI sustava koji razumije korisničke potrebe i automatski ih usmjerava na relevantan proizvod putem poveznice.
Faraday AI – Novo poglavlje umjetne inteligencije
Sada dolazi najvažnija vijest – Toleranca Design šokira tržište lansiranjem Faraday AI-a, prvog potpuno zatvorenog AI sustava koji funkcionira isključivo na računalima korisnika. Za razliku od globalnih AI rješenja poput Chat GPT-a, koji podatke pohranjuju na vanjskim serverima, Faraday AI osigurava potpunu zaštitu privatnosti i usklađenost s GDPR regulativama.
Što Faraday AI donosi poslovnom svijetu? ✅ Potpuna zaštita podataka – Sve ostaje isključivo na vašim uređajima. ✅ Bez ovisnosti o internetu – AI funkcionira čak i bez mrežne povezanosti. ✅ Brža i preciznija obrada podataka – AI model treniran je isključivo za vaše poslovne potrebe. ✅ Bez industrijske špijunaže – Za razliku od online AI sustava, ovdje ne postoji mogućnost curenja osjetljivih podataka.
Zašto Faraday?
Ime Faraday AI inspirirano je Michaelom Faradayem, znanstvenikom čija je Faradayeva kavezna zaštita simbol sigurnosti i zaštite od vanjskih utjecaja. Upravo to Faraday AI pruža tvrtkama – neprobojni sustav umjetne inteligencije koji je potpuno pod vašom kontrolom.
Matija Višić: „Mogućnosti Faraday AI-a su neograničene“
Matija Višić, predsjednik Multimedijskog centra Nova Gradiška i vlasnik Toleranca Designa, izjavio je:
„Mogućnosti implementacije i prilagodbe specifičnim zadacima našeg AI sustava su neograničene. Pozivamo sve zainteresirane da posjete Multimedijski centar Nova Gradiška u CEKOM zgradi i uvjere se u moć umjetne inteligencije koja štiti vaše podatke i unapređuje vaše poslovanje.“
📩 Kontakt: info@tolerancadesign.hr | 📞 Telefon: 097/784-5951
Faraday AI – Budućnost AI-a u sigurnim rukama
Europska Unija sve više ograničava upotrebu online AI sustava zbog zaštite podataka, a predviđa se da će uskoro biti zabranjeno unositi osjetljive podatke u cloud-based AI rješenja. Faraday AI donosi potpunu neovisnost, sigurnost i kontrolu, omogućujući tvrtkama da bez straha koriste umjetnu inteligenciju za rast i razvoj.
Dok globalni AI sustavi nastavljaju pohranjivati podatke korisnika na vanjskim serverima, Toleranca Design je napravila iskorak i pružila rješenje koje osigurava maksimalnu privatnost.
Sa minimalnim ulaganjima, u usporedbi s globalnim AI gigantima koji su u razvoj svojih sustava uložili milijarde dolara, Toleranca Design razvila je Faraday AI – umjetnu inteligenciju koja je po preciznosti i razumijevanju na istoj razini s vodećim svjetskim rješenjima.
📌 Zaključak: Faraday AI nije samo tehnologija – on je ključ za digitalnu neovisnost i sigurnost podataka u poslovanju budućnosti.
